[B] DONGHYUN SPECIAL ONLINE SIGN EVENT (5月15日)

【注意事項】
※予告なく内容を変更する場合がございます。
※詳細はWEBサイトにてご確認の上、ご購入ください。
〇サインはアーティストのサイン、お客様のお名前となります。
○送料は主催会社が責任を持ちます。日本、韓国の地域のみ可能です。
○配送後に住所不完全などご本人による不注意の配送責任は主催社が負いかねます。
○日本ではなく他の国家でクレジットカード決済時に円建てで当日決済為替レートに合わせて決済されます。
○韓国での口座に入金する場合、基準為替ではなく設定されている韓国金額と口座振込みしてくださらなければなりません。 その他の国家はドルに設定されている金額で入金されればチケットの予約が正常に処理されます。 必ずご注意ください。
○日本、韓国地域ではない海外配送をご希望の場合は、別途配送料が追加で発生します。購入時、追加送料をお支払いください。追加送料のお支払いがない場合、配送ができませんのでご注意ください。コロナ時期により韓国と日本で海外配送するのに時間がたくさんかかっています。
海外配送ができない国も多いために、 今後は米国、カナダ、ドイツ、香港、英国、タイは配送費用2000円が追加され、 追加配送費の入金が確認された場合、配送が可能で配送期間も3ヵ月~6ヶ月程度かかることがございます。(韓国、日本は除く)
そして韓国、日本、米国、カナダ、ドイツ、香港、英国、タイのほか 他の諸国は今後、配送ができません。

【特典品配送に関して】
〇商品の発送には1か月程度お時間を頂戴いたします。
-日本、韓国以外の国への配送は1か月以上かかり配送費用が追加されます。
-天候状況や配送状況によっては商品の到着が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
-やむを得ない配送トラブル等における配達遅延には一切の責任を負えませんので予めご了承ください。
-配送後に住所不完全などご本人による不注意の配送責任は主催社が負いかねます。
〇ご購入商品の返品・交換は受付いたしかねます。
〇商品は数に限りがございます。上限数に達し次第販売期間内であっても販売を早期終了させていただくこともございます。
〇ご注文後のキャンセル・返品交換は、お受けできかねます。

【オンライン映像サイン会に関して】
〇事前にお客様のLINE ID、電話番号等をご提供いただきます。LINEでビデオ通話が可能なように予めご準備をお願いします。
〇開始時間は進行状況により多少の前後がございます。時間内の時間指定も承れません。
○開催日までにFCLIVE特典会アカウント⑩と⑪を友達登録していただき、注文番号、お名前、アーティスト名をお送りいただきますとLINE確認作業がスムーズに行えます。
FCLIVE事務局、特典会アカウントより確認の連絡は各イベント開催日前日頃を予定しております。
（FCLIVE特典会アカウント⑩ID：fclive10、FCLIVE特典会アカウント⑪ID：fclive11）
〇ご提供いただいた個人情報はオンラインサイン会にのみ使用致します。オンラインサイン会終了後に破棄させていただきます。
〇オンラインサイン会はご本人のみご参加いただけます。
通話時に本人以外が出たり、2名以上がご参加された場合、通話を強制終了する場合もございますので予めご了承ください。だたし、5歳未満のお子様に限り同伴可能。
〇権利の譲渡・転売等は固く禁止致します。
○サイン名が入る場合、不適切な内容、名前やニックネームではなく文章メッセージなどは適宜判断し、予告なく削除・変更させていただきます。予めご了承ください。
〇アーティストへの無理な要求はご遠慮ください。スタッフの判断により会話の途中でも通話を中断させていただく可能性がございます。
〇オンラインサイン会の映像及び音声を画面録画等の録画録音行為、他SNSなどで公開する行為は禁止致します。
万が一、禁止行為が発覚した場合には然るべき対処をさせていただき、次回以降イベントのご参加はお断りさせていただきます。
〇オンラインサイン会は1回目の発信で電話を取らなかった場合再度発信を行いますが、2回目も取らなかった場合はいかなる理由においてもオンラインサイン会へご参加頂けなくなりますのでご注意ください。（通話中にネットワークエラー等の事情により通話が切れてしまった場合は、再度発信いたします。再発信時に電話を取らない場合、通話はその時点で終了となります。）
〇オンラインサイン会進行中にはスタッフが状況を確認させていただきます。
〇上記の注意事項以外にも、進行を妨げる行為だと判断された場合、スタッフの判断により会話の途中でも通話を中断させていただく可能性がございます。
〇お客様都合でのネット障害については一切の責任を負うことは出来かねますのでネット状況をご確認の上ご参加ください。
〇特典会アカウントにお問い合わせ、またお客様からの電話の発信はお控えください。特典会進行に支障が出る為、皆様のご協力をお願いします。

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[주의 사항]
※예고 없는 내용을 변경할 수 있습니다.
※자세한 내용은 WEB사이트에서 확인한 뒤 구입하세요.
・한국에서의 계좌이체구입의 경우에는 한국 계좌로 송금을 부탁드립니다.
・해외결제가 가능한 VISA/MASTER 카드만 신용카드 결제가 가능하며, 당일 환율 기준으로 자동계산되어 결제됩니다.
〇사인은 아티스트 사인 ,손님 이름입니다.
○ 배송료는 주관사가 책임을 지겠습니다.일본, 한국의 지역만 가능합니다.
○ 배송 후에 주소 불완전 등 본인의 부주의의 배송 책임은 주관사들이 지지 않습니다.
〇일본이 아닌 다른국가에서 신용카드 결제 시 엔화기준으로 당일결제 환율에 맞게 결제됩니다.
〇한국에서 계좌로 입금할 경우 엔화기준환율이 아니라 설정되어 있는 한국금액으로 계좌입금해주셔야합니다. 그외 국가는 달러로 설정되어 있는 금액으로 입금되어야 티켓예약이 정상적으로 처리됩니다. 꼭 유의하시기 바랍니다.
○ 일본 지역이 아닌 해외 배송을 원하는 경우는 별도 배송료가 추가로 발생합니다.구입 시 추가 배송료를 지불 하세요.추가 배송료의 지불이 없을 경우 배송이 가능하지 않으므로 주의하세요.
코로나 시기로 인하여 한국과 일본에서 해외배송하는데 시간이 많이 소요되고있습니다 해외배송이 안되는 나라도 많기때문에 앞으로는 미국, 캐나다, 독일, 홍콩, 영국, 태국은 배송비용 2000엔이 추가되며, 추가배송비 입금이 확인되어야 배송이 가능하고 배송기간도 3개월~6개월정도 걸릴수있습니다(한국,일본은 제외) 그리고 한국,일본, 미국, 캐나다, 독일, 홍콩, 영국, 태국 외 다른국가는 앞으로 배송이 안됩니다.

[혜택품 배송에 관하여]
〇 상품의 발송은 1개월 정도 시간이 소요됩니다.
-일본, 한국 이외의 나라에 배송은 1개월 이상 정도 시간이 소요되고 배송 비용이 추가됩니다.
-날씨 상황이나 배송 상황에 따라서는 상품의 도착이 늦어질 가능성이 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.
- 어쩔 수 없는 배송 문제의 배달 지연에는 일체의 책임을 지지 않기 때문에 미리 양해 바랍니다.
-배송 후에 주소 불완전 등 본인의 부주의의 배송 책임은 주관사들이 지지 않습니다.
〇 구입 상품 반품·교환은 접수할 수 없습니다.
〇 상품은 수량에 한계가 있습니다.상한 수에 이르는 대로 판매 기간 내에서도 판매를 조기 종료하기도 합니다.
〇 주문 후 취소·반품 교환은 받아들일 수　없습니다.

[온라인 영상 사인회에 관해서]
〇 사전에 고객의 LINE ID전화 번호 등을 제공 받습니다.LINE에서 비디오 통화가 가능하도록 사전에 준비를 부탁합니다.
〇 시작 시간은 진행 상황에 다소간의 안팎이 있습니다.시간 내의 시간 지정을 받지 않습니다.
○ 개최일 3일 전까지 FCLIVE특전회 계정⑩하고 ⑪의 계정을 친구 등록하여 주문 번호, 이름 아티스트 이름을 보내주시면 LINE확인 작업이 원활하게 합니다.
FCLIVE사무국, 특전회 계정부터 확인의 연락은 각 이벤트 개최일 전날쯤으로 예상하고 있습니다.
(FCLIVE특전회 계정⑩ID:fclive10, FCLIVE특전회 계정⑪ID:fclive11)
〇 제공 받은 개인 정보는 온라인 사인회에만 사용합니다.온라인 사인회 종료 후에 파기하겠습니다.
〇 온라인 싸인회는 본인만 참가할 수 있습니다.
통화시에 본인 이외가 나오거나 2명 이상이 참가될 경우 통화를 강제 종료하는 경우도 있으므로 미리 양해 바랍니다.다만 5세 미만의 아드님에게 한 동반 가능.
〇 권리의 양도·전매 등은 굳게 금지합니다.
〇 아티스트에 대한 무리한 요구는 삼가 주십시오. 스텝의 판단에 대화 도중이라도 통화를 중단시킬 수가 있습니다.
○ 사인 이름이 들어가는 경우 부적절한 내용 이름, 별명이 아닌 글 메시지 등은 적당히 판단하고 예고 없이 삭제를 합니다.미리 양해를 부탁 드립니다.
〇 온라인 사인회 영상 및 음성을 화면 녹화 등의 녹화 녹음 행위 다른 SNS등에서 공개하는 행위는 금지합니다.
만일, 금지 행위가 적발될 경우에는 문제가 될수 있고 다음 회 이후 행사의 참가는 거절하겠습니다.
〇 온라인 싸인회는 1차 발송으로 전화를 취하지 않았을 경우 다시 발신을 실시하지만 2회째도 취하지 않았을 경우는 어떤 이유에서도 온라인 사인회에 참가하실 수 없게 되기 때문에 주의하세요.(통화 중에 네트워크 에러 등의 사정에 의한 통화가 끊긴 경우는 다시 발신합니다.다시 발신시에 전화를 취하지 않을 경우 통화는 그 시점에 종료가 됩니다.)
〇 온라인 사인회 진행 중에는 스텝이 상황을 확인하겠습니다.
〇 위의 주의 사항 이외에도 진행 방해 행위라고 판단되면 스텝의 판단에 대화 도중이라도 통화를 중단시킬 수가 있습니다.
〇 고객님 관계로 사고에 대해서는 일절 책임 질 수 없으므로 인터넷 상황을 확인한 후에 참여 바랍니다.
〇 특전회 계정에 문의, 또 고객의 전화 발신은 삼가 주세요.특전회 진행에 차질이 빚어지기 때문에 여러분의 협력을 부탁합니다.