当該イベントのチケット代金返金について、 クレジットカードでお支払いされた場合はそのまま返金されます。お客様によるお手続きの必要はございません。
口座振替の場合、別途告知致します。
<返金の発表>
アーティストの事務所から正式に中止の発表があり次第、ご登録のメールアドレスにキャンセル発表メールをお送りさせていただきます。
<返金方法> 返金は、ご購入時に使用された方法で自動的に、相殺(返金)されます。
<返金額> イベントキャンセル時の返金額はチケット代金から振込手数料を差し引いた金額となります。
<返金処理期間> 基本的に返金発表から30日から60日以内に処理いたします。
払い戻しが発表されてから、30日以上経過しても「返金案内」のメールが届かない場合、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
クレジットカードをご利用の場合、実際の返金のタイミングは「返金完了通知」を受け取り後、お使いになられたクレジットカードの発行元へお問い合わせください。